Supervisor Editor: FELIX ALBERTO RAMOS VASQUEZ RAMOS VASQUEZ

Supervisor Editor: FELIX ALBERTO RAMOS VASQUEZ RAMOS VASQUEZ

Supervisor Editor: FELIX ALBERTO RAMOS VASQUEZ RAMOS VASQUEZ

Supervisor Editor: NATALIA MILAGROS VILLAMAN FERREIRA VILLAMAN FERREIRA

Supervisor Editor: NATALIA MILAGROS VILLAMAN FERREIRA VILLAMAN FERREIRA

Supervisor Editor: ALEXANDER PASCUAL AYBAR NUÑEZ Supervisor Editor: ALEXANDER ABRANNY ARIAS MELO ARIAS MELOSupervisor Editor: MARCOS ELIAS CARRASCO TAMARES CARRASCO TAMARESSupervisor Editor: ANTONIO Del Carmen De Los SantosSupervisor Editor: MIGUEL ALBERTO PEREZ SIMON Perez SimonSupervisor Editor: WILIFER RODRIGUEZ CAPELLAN RODRIGUEZ CAPELLANSupervisor Editor: JOSE DAVID TEJEDA COHEN TEJEDA COHEN

Supervisor Editor: KENIA MARGARITA JAVIER GARCIA JAVIER GARCIA

Supervisor Editor: DISNEIDIS DE OLEO VERIGUETE .

Supervisor Editor: NATALIA MILAGROS VILLAMAN FERREIRA VILLAMAN FERREIRA

Supervisor Editor: NATALIA MILAGROS VILLAMAN FERREIRA VILLAMAN FERREIRA

Supervisor Editor: Altice Academy

Contenido:

• El departamento de cobros.
• Procesos y políticas de las gestiones de cobros. 
• Qué es el gestor de cobros. 
• Control de la actitud.
• Importancia de la labor del gestor de cobros en la empresa. 
• Comunicación y cooperación inter-departamental. 
• Clientes incobrables.
• Centrales de Riesgos.

Contenido:

• La venta consultiva.
• Principios de la venta consultiva.
• El ciclo de ventas: prospectación. contacto inicial. entrevista (acercamiento, sondeo, demostración, negociación y cierre.
• Servicio Post-Venta.